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“嘉寶莉”油漆宜昌市場營銷策劃案
作者：佚名 日期：2004-12-21 字體：[大] [中] [小]
嘉寶莉油漆在宜昌推廣以來，取得了比較好的市場效應，2001年在宜昌城區(qū)完成銷售150萬，在全市范圍內銷售350萬，形成了宜都樣板市場，其市場規(guī)模在全國來說也屬于相當好的市場之一。隨著公司工作中心的轉移，市場重心轉移到城區(qū)。雖然嘉寶莉以前在宜昌也有經(jīng)營，但市場運作一直不理想。自2001年10月市場重心轉移以來，在宜昌城區(qū)投入了部分的廣告，經(jīng)過3個多月的市場開拓，在宜昌城區(qū)已經(jīng)建立了一定的市場知名度，在木漆行業(yè)已經(jīng)建立了良好的市場美譽度，消費者對嘉寶莉油漆的木漆已經(jīng)認同。但在家裝涂料市場還沒有美譽度。隨著家裝涂料市場的廣闊前景，涂料市場的市場競爭將進一步的加劇，因此加大嘉寶莉的市場推廣力度、追加廣宣投入、通過終端的市場運作，對嘉寶莉在涂料市場的競爭是必要的。
第一部分：2002年宜昌市場營銷的整體規(guī)劃
一、總體原則：
在宜昌市城區(qū)完善營銷體系，增建一家大型的營銷網(wǎng)點，樹立嘉寶莉的品牌形象，在家裝涂料市場營建市場美譽度，實現(xiàn)市場投入和產(chǎn)出的平衡。
1、 穩(wěn)固嘉寶莉在木漆市場的份額，大力拓展家裝涂料市場，強化市場營銷隊伍的建設，提高市場的管理和應變能力。
2、 提高市場一線營銷人員的推廣和溝通能力，加大小區(qū)的掃樓活動的力度，確保在市場營銷水平優(yōu)勢。
二、宜昌市場營銷的目標：
1、 拓展嘉寶莉在家裝涂料市場的份額，營建在家裝涂料行業(yè)的市場知名度每美譽度。
2、 在宜昌市場實現(xiàn)銷售目標500萬，進入行業(yè)的前3－5名
第二部分：宜昌涂料市場的必要認識
一、市場前景：
1、 目前來看，宜昌市擁有城市人口147萬，位居湖北第二大城市。隨著三峽工程的建設逐步走向完工，水電之都的城市形象已經(jīng)初步建立。隨著宜昌旅游城市的定位，城市的改造工程將加快速度，市場規(guī)模將進一步擴張。筆者作了一個簡單的預測：按國務院十五發(fā)展計劃，到十五計劃末城鎮(zhèn)人均住房將由現(xiàn)在的13.1平方米上升到22平方米。由此，宜昌每年將增加3924.9萬平方米的內墻面積，3139.2萬平方米的外墻面積。
2、 在2001年，宜昌市居民的人均可支配收入3246.94元，居全省第3位。隨著收入的提高，市民對生活的品質要求也越來越高，剛化防瓷涂料無論在外觀還是在使用時間上都已經(jīng)被淘汰，內墻涂料已經(jīng)走進了每個家庭的裝修計劃；加上國家大力推廣外墻涂料（以后嚴禁使用外墻磚），等原因導致市場需求進一步擴大。
二、宜昌市場現(xiàn)狀：
目前筆者在宜昌現(xiàn)階段最大的建材市場—恒昌裝飾材料市場進行的調查，在市場內存在著大大小小的幾十家涂料經(jīng)銷店。其中：
1、 以上海立邦為代表國外品牌，占據(jù)著宜昌涂料市場的高端市場，而且是宜昌范圍內唯一擁有電腦調色系統(tǒng)的品牌。其市場知名度以及美譽度等綜合價值較高，因此上海立邦是宜昌涂料市場的第一品牌。
2、 蘇州立邦以及部分沿海的合資品牌占據(jù)設市場的中端市場，利用其合資品牌的資源優(yōu)勢，較為合理的性價比占據(jù)著較大的市場份額。
3、 市場是最低端則由地方性的國內廠家占據(jù)，其低廉的市場價格嚴重的沖擊著涂料行業(yè)的市場，并占據(jù)了部分的低端市場用戶。
三、 2002年的市場壓力
1、 隨著2001年11月10日中國的成功入市，外資品牌已經(jīng)開始全面運作中國市場，如美國的“宣威”已經(jīng)在年初進入宜昌市場，隨著國家關稅的逐漸下調，將導致進口品牌的價格下降，合資品牌的性價比優(yōu)勢將有所減弱。
2、 在行業(yè)的產(chǎn)品日趨同質化的環(huán)境下，市場的供給能力超過了市場的實際需求。涂料、油漆已經(jīng)由賣方市場完全轉換為買方市場。消費者的消費選擇日趨科學性、合理性，選擇越來越具有個性化。產(chǎn)品的品牌形象，以及產(chǎn)品的市場知名度，美譽度和產(chǎn)品親和力等綜合因素已經(jīng)成為消費者選擇某一品牌的主要原因
第三部分：宜昌2002年的市場營銷拓展規(guī)劃
一、市場營銷的必要條件：
1、 要有足夠的人才儲備，包括市場管理和市場操作人才。宜昌作為區(qū)域性市場，市場操作的好壞直接影響了整個營銷計劃的實施，在每個小區(qū)的市場人員是面對消費者的第一線，其素質的高低直接影響消費者對嘉寶莉的品牌印象。
2、 進行區(qū)域市場資源的必要整合，依托總公司的品牌資源優(yōu)勢，充分利用宜昌市場的市場終端的網(wǎng)絡優(yōu)勢，實現(xiàn)區(qū)域市場的資源整合，將廣宣作為營銷的有力武器，整合區(qū)域廣宣的傳播方式。以實現(xiàn)市場差異化的整合行銷。
二、市場營銷的規(guī)劃；
1、 完善并優(yōu)化宜昌市場的銷售網(wǎng)點，選擇部分小市場（如枝江、宜都、城區(qū)）進行戰(zhàn)略優(yōu)化，實施重點突破。
2、 在宜昌城區(qū)興建建材市場—東門建材市場，建立大型嘉寶莉形象專賣店，樹立其在宜昌市場的品牌形象。
3、 引進電腦調色系統(tǒng)，提高公司硬件平臺，使嘉寶莉的產(chǎn)品品質得到有效的體現(xiàn)。豐富嘉寶莉在宜昌的品牌附加值。
4、 加大廣宣的力度，擴大嘉寶莉在涂料市場的知名度，和美譽度，實現(xiàn)銷售的大幅度提升。
5、 提高市場一線營銷代表的營銷水平，通過一線和消費者的有效溝通促進銷售
第四部分：宜昌市場推廣的模式
推廣和營銷的整合是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的有效方式，在嘉寶莉的宜昌推廣中緊緊的圍繞市場營銷的目標，采取：“戶外廣宣造市場、公益活動樹品牌，小區(qū)推廣奠基礎，終端銷售決勝負”的整體思路，將推廣活動融入市場的銷售，全面拉開宜昌市場的攻堅戰(zhàn)。
一、戶外廣宣—全面樹立品牌形象，奠定市場基礎
通過戶外廣告宣傳樹立品牌的形象，營造市場的影響力，增加消費者對嘉寶莉的品牌認知，提高消費者的購買欲望，以此來促進市場的銷售。
1、 戶外形象牌，能迅速有力的在宜昌市城區(qū)沖擊涂料市場，形成市場缺口，有力于嘉寶莉家裝涂料的市場推廣。
A、 地點選擇：鐵路壩是宜昌市最為繁華的商業(yè)中心地帶，每天人流量超越了其他地帶，一向是宜昌市的黃金地帶。建議選擇十六中的樓頂作為嘉寶莉油漆的品牌形象廣告地點，距同類競爭產(chǎn)品“別克”油漆的戶外廣告不遠，能從廣告形式和廣告主題上超越“別克”油漆。
B、 廣告形式：高精度的電腦噴繪，燈光采用外置燈光。精美的廣告畫面能有力的沖擊消費者的視覺系統(tǒng)，吸引消費者的注意力，增加對嘉寶莉的品牌形象記憶。
C、 廣告主題：品牌形象廣告，重點訴求嘉寶莉的整體品牌信息。
D、 廣告面積：336平方米，巨大的廣告形象能加大消費者對嘉寶莉的記憶力度，強化品牌的形象。
E、 廣告費用：**萬/年
F、 效果評估：合理的地點選擇加上巨大的廣告形象，形成了強烈的品牌訴求力度，在行業(yè)內和消費者中，樹立了嘉寶莉的品牌形象。
2、 護欄廣告：護欄的覆蓋率非常廣泛，擁有展露頻次高的優(yōu)點，而且其造價相對來說比較低廉，適合嘉寶莉的產(chǎn)品特征。能增加消費者對嘉寶莉的品牌接觸率。
A、 地點選擇：
a、 廣場路地處商業(yè)中心地帶，人群聚集，能增加消費者對嘉寶莉廣告的有效接觸率。
b、 東山大道是市場宣傳的薄弱地帶，廣告的形式相對較少，因此加大對此區(qū)域的推廣力度，能延續(xù)消費者對嘉寶莉的品牌記憶。地點在東山大道與云集隧道的交接地帶。
c、 西陵一路地處南都花園的大門，是宜昌城區(qū)快要完工，而且相對較好的一個小區(qū)。在小區(qū)前的護欄廣告能有效的針對小區(qū)居民加大推廣力度。
d、 東門建材是宜昌是即將招商的大型建材市場，目標消費群體的集中程度高，具有很好的訴求效果。
B、 廣告形式：采用戶外威詩柏制作，形成強烈的色彩對比，延續(xù)消費者對嘉寶莉的記憶，促進銷售
C、 廣告訴求點：嘉寶莉的各種功能和環(huán)保特征。
D、 護欄數(shù)目：共計5塊，東山大道1塊、廣場路1塊、西陵一路1塊、東門建材附近2塊，恒昌建材附近1塊
E、 廣告費用：
a、 東山大道（宜昌商場和國貿(mào)之間）****元/年（正面）
b、 廣場路（鐵路壩新華書店十字路口）****/年（正面）
c、 東門建材附近*****元/年（正面），共2塊計*****元/年
d、 西陵一路*****元/年（正面）
e、 合計：*****元/年
F、 效果評估：大范圍的廣告宣傳，增加了嘉寶莉的市場聲勢，營造了市場的銷售氛圍，有力的促進銷售。
3、 車身廣告：公共汽車是廣大市民的主要交通工具，具有流動性強，能有效的擴大嘉寶莉的產(chǎn)品資訊傳播范圍。
A、 線路選擇：在線路的選擇的問題上，以公汽的傳播范圍為主要原則，選擇流動范圍廣，經(jīng)過中心城區(qū)的公汽發(fā)布車身廣告。建議選擇：
a、 1路（桔城路至華興電腦城）途徑宜昌市伍家區(qū)、西陵區(qū)，宜昌城區(qū)的主要街道，是傳播的主要區(qū)域。
b、 6路（市圖書館至八○九）途徑北門，東門以及宜昌市時代廣場，地處宜昌市老城區(qū)，而且東門建材即將完工，嘉寶莉品牌形象點即將入住東門建材，其傳播力度強。
c、 9路（船閘至伍家區(qū)）途徑東山大道，延伸至市場的薄弱地帶，將嘉寶莉的資訊傳播范圍進一步擴大。
B、 廣告形式：采用進口專用油漆制作，配以小面積的噴繪，通過整體的畫面對消費者形成記憶的沖擊，促進消費者購買欲。
C、 廣告訴求點，公汽車身是一種促銷性的廣告行為，其主要訴求嘉寶莉的產(chǎn)品特征，加深消費者對嘉寶莉的認知。
D、 車身數(shù)量：1路車1輛，6路車1輛，9路車1輛，共計3臺車身
E、 廣告費用：1路、6路、9路在線路上屬于A級線路，*****元/臺.年。
F、 效果評估：選擇線路好的路線，進可能的將嘉寶莉的品牌和產(chǎn)品特征進行最大范圍的傳播，增加了廣告的傳播力度。
4、 廣告形式：戶外及時貼，張貼在公汽的車眉上。昌市的市場環(huán)境，以及消費者的調查結果，每個市民平均每天在公汽站要呆一個小時左右等公汽，其主要的視覺注意力集中在公汽車頭，因此公汽的車頭貼能有效的利用消費者的視覺注意力，來增加對嘉寶莉的記憶效果。
A、 線路選擇：1路、2路、3路、4路、6路、8路、9路，線路范圍廣，輻射整個宜昌市城區(qū)所有主要街道，傳播效果好。
B、 數(shù)量：車頭貼費用低廉，通過大批量的規(guī)模氣勢，沖擊行業(yè)市場。建議選擇30臺車，
C、 廣告訴求點：重點突出嘉寶莉的品牌名稱，加強消費者對嘉寶莉的品牌名稱的記憶。
D、 廣告費用：a、發(fā)布費用：×××元/臺.月，b、制作費：×××元/臺.月，共計×××××元。
E、 效果評估：通過這種形式，形成規(guī)模優(yōu)勢沖擊市場，使嘉寶莉的品牌在宜昌家喻戶曉，形成購買意識。
5、 車尾貼：一般性的車尾貼的視覺效果越來越弱，改變車尾貼的形式，通過加大視覺沖擊來加大品牌記憶。
A、 線路選擇：1路、2路、8路、10路、18路通過中心城區(qū)輻射整個宜昌市城區(qū)的周邊地帶，
B、 數(shù)量：建議選擇5臺車。
C、 廣告形式：在車尾窗張貼大面積的噴繪，具有一定的視覺效果，跳出了一般的車尾貼形式，是消費者產(chǎn)生了良好的記憶效果。
D、 廣告訴求點：：訴求嘉寶莉的產(chǎn)品特征，以及環(huán)保理念，突出嘉寶莉的品牌形象。
E、 廣告發(fā)布面積：車尾窗面積為2m2/臺，
F、 費用：發(fā)布費：×××元/月.臺，制作費×××元/米2，合計××××元/臺，總計×××××元。
G、 效果評估：嘉寶莉的品牌形象和產(chǎn)品特征通過流動的公汽有效的傳播出去，擴大了傳播的范圍，強化了品牌。
6、 廣告費用：全年總計×××××元。
7、 廣告效果評估：廣告行為的整合為市場的拓展奠定了有力的基礎，通過系統(tǒng)化的整合宣傳，將嘉寶莉的傳播范圍最大程度的擴張，并防止單一性廣告行為的傳播力度薄弱的弊病，最大程度的體現(xiàn)了廣告行為對市場營銷的作用，廣告行為是市場營銷的有效手段
二、 公益活動—全面提升品牌形象，延伸品牌內涵
通過公益活動的開展來有效的提升嘉寶莉在宜昌市場的品牌美譽度，當產(chǎn)品有了一定的行業(yè)市場的美譽度以后，消費者才能產(chǎn)生購買的原動力，以此來推動市場銷售。
1、 宜昌市嘉寶莉家裝學校—培養(yǎng)消費群體
宜昌的家裝起步較北京、沿海晚，消費者對家裝的知識少，使消費者在選擇家裝建材時，不能形成合理的購買動機，一昧的追求品牌，而忽略了選購產(chǎn)品的主要因素—性價比。而嘉寶莉在市場的主要優(yōu)勢是其合理的性價比，即較“立邦”低的價格，很好的產(chǎn)品品質，因此增加消費者對建材的知識，特別是對嘉寶莉的認識，是嘉寶莉開拓其市場的有力方式。
A、 學校目的：培養(yǎng)消費者，使其充分認識嘉寶莉的產(chǎn)品品質，以此來營建消費者對嘉寶莉的品牌忠誠。
B、 學校地點：建議選擇在建材裝飾材料城內，接近各種建材，有力于消費者的合理性比較。
C、 學校主辦單位：嘉寶莉、消協(xié)、裝飾協(xié)會、以及著名的裝飾公司。
D、 學校開課時間：每半個月一期.
E、 學校費用：另行核算。
F、 效果的評估：通過學校的開設，培養(yǎng)消費者對嘉寶莉的品牌忠誠，使其產(chǎn)生購買嘉寶莉的欲望。
2、 “嘉寶莉讓你刷”活動—擴大嘉寶莉的市場影響。
油漆、涂料作為與消費者息息相關的建材產(chǎn)品，消費者對產(chǎn)品的了解程度，往往決定了消費者對油漆、涂料的最終選擇。因此通過活動加深消費者對嘉寶莉的了解，讓消費者親自感受嘉寶莉的品質，可以增加消費者的購買動機。
A、 活動的地點：活動地點的選擇往往決定了活動效果的好壞，在宜昌市最為繁華的商業(yè)中心地帶鐵路壩附近，能吸引消費者對嘉寶莉的目標注意力，通過活動本身的參與性強，能產(chǎn)生強烈的新聞傳播效果，擴大活動的影響范圍。
B、 活動時間：選定3月底4月初的某一個星期六，消費者的數(shù)量集中，可以加強活動的效果。
C、 活動載體：通過街頭的路演活動來承載嘉寶莉的推廣，街頭路演有著很強的參與度，通過于消費者之間的互動，能有效的調動消費者的參與。
D、 活動內容：
a、 通過街頭路演來吸引消費者的目標注意了，增加消費者的參與。
b、 在活動的過程中，適時的推出產(chǎn)品的推介活動，強化活動的主題。
c、 在活動的高潮，推出嘉寶莉讓你刷的活動，使消費者親自去感受嘉寶莉的產(chǎn)品品質。
E、 活動費用：預計×××元
F、 活動細節(jié)：見后期的實施個案
G、 活動效果評估：讓消費者親身去感受嘉寶莉色彩、手感，氣味的優(yōu)異特質，讓活動本身去訴求嘉寶莉的品質，感受嘉寶莉綠色環(huán)保的理念，能有效的推動市場銷售。本次活動在宜昌油漆行業(yè)開行業(yè)先河，所產(chǎn)生的效應將遠遠超過活動本身。
3、 宜昌市嘉寶莉家裝藝術節(jié)—提升品牌的內涵
在金秋十月，市民家庭裝修的旺季，在宜昌市范圍內舉辦“家裝藝術節(jié)”能推動家裝藝術的深入，借勢推廣嘉寶莉，讓消費者感受大嘉寶莉的涂刷效果，促進其購買欲望，營造消費者對嘉寶莉的美譽度。
A、 活動時間：預期在國慶節(jié)10月1日，消費者有著為期7天的長假，許多人都在這段時間內開始裝修，其市場注意力都集中在建材上，因此把握這一時間段，能有效的推動市場的銷售。開幕式定于10月1日上午，圖片展定于10月1日至7日。
B、 活動地點：在宜昌市九州門前，以及夷陵廣場。人群集中，流量大，具有很好的傳播效果。
C、 活動載體：
a、 藝術節(jié)開幕式。
b、 家裝圖片展。
D、 活動內容：
a、 開幕式借助街頭路演來有效的吸引目標人群的注意，增加活動的傳播效果，在活動中推廣嘉寶莉。
b、 在夷陵廣場同步舉行家裝圖片展，延伸活動的聲勢，及市場的影響。將嘉寶莉的品牌全面提升。
E、 活動費用：預計××萬
F、 活動細節(jié)：見后期實施個案。
G、 效果評估：這次活動的目的在于提升嘉寶莉在消費者心目中的市場實用價值，強化消費者的品牌記憶，營造嘉寶莉的市場氛圍，增加市場的美譽度
三、 小區(qū)推廣活動—大力推廣品牌特征，拉動市場銷售
小區(qū)推廣是面對消費者的面對面的推廣，其推廣效果的好壞直接決定了消費者對嘉寶莉的品牌印象，影響嘉寶莉的市場營銷。
A、 活動時間：從3月底開始，每周六舉行一次。
B、 活動地點：在每個小區(qū)流動舉行。
C、 活動載體：產(chǎn)品展示，“嘉寶莉讓你刷”活動。
D、 活動內容；產(chǎn)品的展示，促銷員的產(chǎn)品講解，消費者的現(xiàn)場體驗
E、 活動細節(jié)：見后期推廣個案
F、 活動費用：預計每次×××元。費用另行協(xié)商。
G、 效果評估：將商家的銷售以及消費者的購買行為有效的聯(lián)系起來，加強了消費者對嘉寶莉的品牌記憶，增加了其購買的概率。
四、報紙媒介配合—配合其他傳播方式，擴大品牌影響。
在大型公益活動舉行的時候，在宜昌《三峽晚報》上開辟專欄，向消費者詳細的講解有關活動的資訊以及產(chǎn)品的特征。
A、 在《三峽晚報》上舉辦“嘉寶莉家裝講座”將家裝學校的各種資訊向更多的消費者傳播，通過媒體的整合，擴大活動的傳播效果。
B、 每半個月一期，在《三峽晚報》上開辟專欄，形成系統(tǒng)化的宣傳。延續(xù)活動的傳播效果。
C、 費用：1.5元/字，預計每期300字，計×××元。共計20期，計××××元。
D、 在藝術節(jié)開幕之日，在《三峽晚報》上刊登一條通欄廣告，宣布活動正式開始。費用計××××元/期。
E、 在藝術節(jié)開幕時在《三峽晚報》上刊登1/4版品牌廣告。訴求嘉寶莉與本次活動的關聯(lián)度。費用即×××元
F、 報紙媒介的配合讓嘉寶莉的各種品牌活動有效的聯(lián)系，形成了系統(tǒng)化，整體性的傳播，多維的傳播方式，將嘉寶莉的資訊最大程度的傳播開去，加強了傳播的力度。
五、銷售終端推廣—實現(xiàn)銷售，占領市場。
1、 中心城區(qū)專賣店—品牌形象展示，貨物配送中心。
在宜昌市的老建材中心—東門建材，建立嘉寶莉的品牌形象店，在市場終端營建嘉寶莉的市場品牌形象，
A、 市場定位：全方位的品牌形象店，成為宜昌市全市范圍內的貨物配送中心，使之成為宜昌市嘉寶莉的中心點。
B、 店面面積：不低于60m2，體現(xiàn)嘉寶莉的品牌實力，增加消費者對嘉寶莉的品牌信任度。
C、 選址：建議選址面向西陵一路上端的店面，從調查結果分析，西陵一路下來的人流量遠超過上行的人流，因此選址應充分考慮，店面的人流方向。
D、 店面形象見后期設計圖紙。
E、 店面費用另行核算。
2、 營銷網(wǎng)絡終端店—擴大市場觸角，實現(xiàn)銷售上升。
A、 在宜昌市城區(qū)現(xiàn)階段，營銷網(wǎng)點較少，市場薄弱地帶較多，如葛洲壩，伍家崗，等。擴大市場網(wǎng)點分布密度，能有效擴大嘉寶莉的市場占有率。
B、 通過網(wǎng)點的完善，實現(xiàn)消費者購買產(chǎn)品價值的最大化，促進銷售量的上升。
C、 網(wǎng)點的擴張充分體現(xiàn)了嘉寶莉的品牌實力，縮短了市場營銷的時間，使消費者能方便的購買產(chǎn)品。
第五部分：市場推廣模式的評估
通過廣宣和市場營銷的有效整合，將廣宣的作用實現(xiàn)了最大化，讓嘉寶莉從市場中脫穎而出，從而有力的促進了銷售。將嘉寶莉的產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場銷售的基礎，通過網(wǎng)點的完善，實現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化，充分體現(xiàn)了整合營銷的市場功效